Fenestrae und AudioCodes

Unified Communications von Microsoft bringt die Kommunikationsmedien Sprache, Präsenz, Instant Messaging, Mail und Video Conferencing direkt zum Arbeitsplatz. Die von AudioCodes entwickelten Media Gateways bilden hierbei die Basis für alle externen Telefonie und Conferencing Funktionen.

Mit Software von Fenestrae wird der Funktionsumfang des Office Communications Server (OCS) um die Leistungsmerkmale SMS, Fax und MMS erweitert. Eine direkte Einbindung der serverbasierenden Fenestrae Software in die Microsoft Unified Communications Server Umgebung gewährleistet einen niedrigen Total Cost of Ownership (TCO) bei niedrigem Investitionsvolumen und bietet daher einen schnellen Return of Investment (ROI).

Der Microsoft OCS setzt bei den Diensten Telefonie und Konferenzing auf die AudioCodes Media Gateways auf. Die Media Gateways von AudiCodes können hier sowohl an eine traditionelle TK-Anlage angeschlossen werden, wie auch als reine IP basierende Lösung betrieben werden.

Eine Herausforderung für viele Unternehemen ist die Integration von Fax in eine Unified Communications (UC) Lösung. Da der Faxverkehr in der Regel als nicht strukturiertes Kommunikationsmedium vorliegt, ist es die Aufgabenstellung, Fax ähnlich wie Mail als strukturiertes Medium -auch unter dem Gesichtspunkt „Compliance“-in den Kommunikationsworkflow zu integrieren. Die Fenestrae Software integriert sich daher native in die Microsoft Unified Communications Architektur (OCS und Exchange) ohne das eine Softwareinstalltion auf der Client-Seite erforderlich ist. Die Erweiterung des OCS von Microsoft um das Leistungsmerkmal SMS ist ein weiterer Schritt hin zur Nutzung unterschiedlicher Technologien aus einer Umgebung heraus und im perfekten Einklang mit dem Unified Communications Gedanken.

Fenestrae Funktionalitäten:

• Reine serverbasierende Lösung, keine Client-Software
• Native Integration in Microsoft Exchange 2003, 2007 und 2010
• Virtualisierung (Windows Server 2008, VM Ware)
• Extrem skalierbar und beliebig erweiterbar, so dass andere Host-Applikationen wie Datenbanken und sogar Legacy-Systeme integriert werden können
• Vielzahl von Connectoren wie SAP, SCOM, SharePoint, MS Dynamics, .Net Web Service usw.
• Network Load Balancing; Active-Passive Cluster
• Integration von SMTP basierten Mailsystemen
• Digitale Signatur von Fax zur Erfüllung der jeweiligen rechtlichen Rahmenbedingungen
• Integration von Fax-over-IP, Scheduled Line Management
• Integration Multifunctional Printer (HP, Xerox, Ricoh, OCE usw.)

 AudioCodes Funktionalitäten:

• Unterstützung nahezu aller Protokolle und deren Varianten im PSTN und VoIP
• Funktions- und Schnittstellen-Kompatibilität mit klassischen Telefonanlagen IP Telefonanlagen (sanfte Migration) sowie herkömmlichen und IP-Telefonie Netzwerken
• Fax T.38 Unterstützung für ausgehende und eingehende Verbindungen
• Interoperabilität (z.B. QSIG) mit allen gängien Telefonanlagen, Rufnummern Manipulation und Routing
• Von bis 24 analoge, 20 S0 bis zu 4 S2M Schnittstellen, gemischte analog/digital Konfigurationen mit max. 120 parallelen Kanälen
• Einfaches Nachrüsten und Austauschen von Schnittstellen
• Zukunftsichere Basic und Hybrid Gateways, Integration des Mediation Servers in die verschiedenen Systeme, Microsoft Gold Partner - R2 zertifiziert
• Fall-Back Funktionalität und Call Re-Routing Optionen
• Stand Alone Survivability: Übernahme der Telefoniegrundfunktionen im Falle der Verbindungunterbrechung zur zentralen Instanz für standard SIP-fähige Endgeräte.